Solution-Coaching - Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Geldigheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Marianne/Solution-Coaching aan particuliere cliënten.

Marianne/Solution-Coaching
Solution-Coaching gaat zorgvuldig te werk. De sessies worden professioneel voorbereid en vakkundig gegeven. Met de kennis, deskundigheid in vele verschillende methodieken en jarenlange ervaring zal Marianne de cliënt professioneel, met toewijding en maatwerk van dienst zijn.

Het eerste gesprek (intake)
Indien tijdens het eerste gesprek blijkt dat Marianne niets voor de cliënt kan doen en deze sessie voortijdig wordt afgebroken worden geen kosten in rekening gebracht. In alle andere gevallen is het normale tarief verschuldigd.

Duur behandeling
Het doel van Solution-Coaching is de behandeling niet langer te laten duren, dan strikt noodzakelijk is.
Indien een geschatte behandelings-tijdsduur is opgegeven moet dit worden gezien als indicatief. Dit voorziet in de behoefte om een algemene indruk te geven van de gemiddelde behandeltijd en -kosten. Er kunnen aan deze schatting geen rechten worden ontleend.

Betaling
Na elke sessie ontvang je per e-mail een rekening, welke binnen 14 dagen moet worden volaan. In overleg kan er contant worden afgerekend.
Indien de behandeling mogelijk vergoed wordt (door bijvoorbeeld een zorgverzekeraar) blijft de cliënt toch hoofdelijk aansprakelijk voor de juiste betaling binnen de juiste betalingstermijn.

Afspraak afzeggen
Afzegging van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren en op een werkdag te worden gedaan. In dat geval is dit kosteloos. Bij niet tijdig afgemelde afspraken wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

Privacy
Alles wat met de cliënt wordt besproken wordt vertrouwelijk behandeld. Informatie zal niet met derden worden gedeeld zonder de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.

Verstrekken relevante informatie
De cliënt heeft zijn eigen verantwoording in het al- dan niet verstrekken van relevante informatie over zijn of haar psychische of medische status aan Solution-Coaching.

Aansprakelijkheid
Solution-Coaching is niet aansprakelijk voor directe-, indirecte schade of overlast, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht mogelijk verband houdt met door Solution-Coaching geleverde behandelingen of trainingen.

Vrijwaring
De cliënt vrijwaart Solution-Coaching tegen alle mogelijke schade, vorderingen en aanspraken door derden die verband houden met, 1) onvolledige of onjuiste door cliënt versterkte informatie en, 2) overeenkomsten of afspraken van cliënt met derden.

Bevoegdheid
Adviezen uit de sessies van Solution-Coaching zijn niet bedoeld als vervanging voor medische behandelingen. Solution-Coaching kan en zal nimmer advies van een arts of een andere medisch deskundige afraden of vervangen.